Plysha.by

8 044-793-50-96
8 029-297-21-99
Время работы:ПН-СБ 09:00-19:00

Главная \ Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат



Обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с законодательной базой в рамках закона «о Защите прав потребителей».

Гарантия на разные категории товаров может варьироваться от 1 месяца до 7 лет и устанавливается официальным производителем.

Возврат товара происходит в установленном порядке. В частности процедуру регламентирует ЗАКОН "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".
Прием возвратной продукции осуществляется на складе магазина бесплатно.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется самостоятельно или нашим курьером (стоимость 7 рублей 50 копеек).

Прием товара осуществляется в период 14 календарных дней с момента приобретения при условии:

  • сохранности товарного вида продукции,
  • наличия целой заводской упаковки,
  • прилегающей документации.
  • Сборная мебель возврату и обмену не подлежит после сборки.

    Законодательная база предписывает следующие ограничения на возврат товаров:
  • Возврат товара осуществляется только при условии сохранности товарного вида продукта, целостности упаковки и всей сопроводительной документации.
  • Товары личного пользования не должны быть в эксплуатации. В частности коляски, автокресла, ходунки бывшие в употреблении возврату и обмену не подлежат.
  • Возврат сборной мебели возможен лишь при условии, что на момент обращения она не монтировалась (собиралась).
    Возврат, обмен и денежная компенсация сложных технических устройств, чью сохранность и работоспособность невозможно оценить визуально, происходит только после заключения сервисного центра.